שירות Variobend

מגיע במהירות

טכנאי השירות המיומנים של ASCO עומדים לרשותך בכל רגע שאתה זקוק להם. בין אם באופן אישי במקום, בשירות הטלפוני או באמצעות האפליקציה. תוכל לסמוך על התמיכה המיומנת שלנו – החל בהתקנה עובר בבדיקה ובתחזוקה ועד לתיקון המערכת.

שירות טלפוני

ASCO מציעה את האפשרות לטיפול IT בטוח מרחוק באמצעות גישה מרחוק במקרה של תקלות להגברת זמינות המכונה. טכנאי השירות המקצועיים ASCO יכבו את המכונה לאחר קבלת אישור מצדכם על מנת לבצע תמיכה באופן מהיר ויעיל. אחר כך יבוצעו פעולות לתיקון התקלה. ברור שתקבלו תמיכה מכאן של טכנאי השירות שלנו. לצורך השירות מרחוק שלנו יש צורך רק בחיבור של ה-VARIOBEND שלך לרשת המקומית המצוידת בחיבור לאינטרנט.

השירות הטלפוני בקיצור:*

  • תיקון תקלות מרחוק באמצעות גישה פעילה לפרמטרים במכונה
  • עדכוני תכנה וחומרה באמצעות חיבור מרחוק
  • יצירת תמונות תקלה מפורטות
  • תדרוך ספציפי לאחר הופעת תקלה
  • ברוב המקרים אין צורך בפעולה מקומית לאחר קבלת אבחון מרחוק.
  • תוכלו להגיע אלינו משני ועד חמישי בין 07.30 ועד 16:00. בימי ששי בין 07:30 ועד 13:00.

* השירות בלפון הוא אופציה לבחירה בהזמנת VARIOBEND.

V נייד

שילוב ערכים

באמצעות Variobend V-MOBILE תוכל לשפר את ההליכים הפנימיים ולקצר באופן דרמטי את התהליכים.

אנחנו מציעים באמצעות Variobend V-MOBILE כלי שירות מסוג מיוחד. תוכל להציג את תהליך התכנון והייצור כולו מהרישום ועד לייצור הפרופילים. V – MOBILE מציע ללקוחות ולחברות השותפות כלי שירות כמוהו לא היה עד כה, באמצעותו תוכלו ליצור הצעות והזמנות 24 שעות ביום ו-365 ימים בשנה. והאפליקציה מציעה עוד הרבה יותר!

שירות לקוחות

עבודות תחזוקה סדירות, במועד ומתוכננות דואגות לזמינות גבוהה, יצרנות ובטיחות תהליכים של המכונה. טכנאי השירות המקצועיים שלנו ושותפינו המורשים בכל העולם יבצעו את עבודות התחזוקה בכל העולם בהתאם להנחיותינו. השירות המבוצע יבוצע במכונה בהתאם לצ’קליסט התחזוקה וכן בהתאם למדבקת השירות. אנו משתמשים תוך כדי כך רק בציוד תחזוקה מקורי של ASCO, המבטיח פעולה אופטימלית. קבע כעת פגישת שירות!

קבע פגישה!

ASCO GmbH
Am Pfaffenkogel 9
D-83483 Bischofswiesen

איש הקשר שלך:
ASCO GmbH – Services
Daniela Hocheder
Telephone: +49 (0) 8652 / 655 91 – 13
E-mail: d.hocheder@variobend.de